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Condiciones de uso

 

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), TLC TECHNOLOGY SL. informa que es titular del sitio web  De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la citada Ley, TLC TECHNOLOGY SL. informa de los siguientes datos: 

 

El titular de este sitio web es TLC TECHNOLOGY SL., con CIF B57756538 y domicilio social en Ctra. Manacor a Portocristo, km 4 - 07500 – Manacor (Mallorca) Islas Baleares.

                España, inscrita en el Registro Mercantil, en el tomo 1/225/4.018, folio 624, hoja  e inscripción Protocolo: 2012/607/N/25/04/2012. La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: gestion@velastlc.com

 

USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

La navegación, acceso y uso por el sitio web de TLC TECHNOLOGY SL. confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web de TLC TECHNOLOGY SL., todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

 

El sitio web de TLC TECHNOLOGY SL. proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

 

  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por TLC TECHNOLOGY SL. para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por el web. 

 

  • El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por TLC TECHNOLOGY SL. contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.

 

POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD 

TLC TECHNOLOGY SL. no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en su sitio web y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otros sitios de la red. Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

 

TLC TECHNOLOGY SL. declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualesquiera daños a los usuarios de su sitio web, que pudieran derivarse de la navegación por su sitio web. En consecuencia, TLC TECHNOLOGY SL. no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

MODIFICACIONES

 

TLC TECHNOLOGY SL. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

 

RESERVA DE COOKIES

 

Una Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contenga y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitándole la navegación y usabilidad de nuestra web

 

La información que le proporcionamos a continuación, le ayudará a comprender los diferentes tipos de cookies:

 

 

 

 

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SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONE

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Son aquellas que se recaban por el propio editor para prestar el servicio solicitado por el usuario.

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Son aquellas que son recabadas y gestionadas por un tercero, estas no se pueden considerar propias.

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Según lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), TLC TECHNOLOGY SL. informa de las cookies utilizadas en nuestra website:

 

 

 

 

TIPOS DE COOKIES

 

 

 

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técnicas

 

       

       

 

       

 

     

 

        

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Cookies de análisis

 

 

 

     

 

       

 

     

 

        

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Asimismo, TLC TECHNOLOGY SL. informa al usuario de que tiene la posibilidad de configurar su navegador de modo que se le informe de la recepción de cookies, pudiendo, si así lo desea,  impedir que sean instaladas en su disco duro.

A continuación le proporcionamos los enlaces de diversos navegadores, a través de los cuales podrá realizar dicha configuración:

 

Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

 

 

SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

 

Ciertos contenidos de la website de TLC TECHNOLOGY SL. contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por TLC TECHNOLOGY SL..

 

 

PROTECCIÓN DE DATOS

 

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), TLC TECHNOLOGY SL. informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales recabados por la empresa, mediante los formularios sitos en su sitio web, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de TLC TECHNOLOGY SL., con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. 

 

Asimismo, TLC TECHNOLOGY SL. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección: TLC TECHNOLOGY SL., con CIF B57756538 y domicilio social en Ctra. Manacor a Portocristo, km 4 - 07500 – Manacor (Mallorca) Islas Baleares

 

Mientras el usuario no comunique lo contrario a TLC TECHNOLOGY SL., ésta entenderá que sus datos no han sido modificados, que el usuario se compromete a notificar a TLC TECHNOLOGY SL. cualquier variación y que TLC TECHNOLOGY SL. tiene el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

 

 

PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de su sitio web pertenecen, por sí o como cesionaria, a TLC TECHNOLOGY SL.. Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

 

Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de su sitio web sin el consentimiento expreso de TLC TECHNOLOGY SL. 

 

 

ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

TLC TECHNOLOGY SL. se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. TLC TECHNOLOGY SL. tiene su domicilio en ILLES BALEARS, España.

 

 

Condiciones Generales de Contratación 

 

Información previa al proceso contractual

 

La presente página web http://www.velastlc.com es propiedad de TLC TECHNOLOGY SL. con CIF B57756538  y domicilio social en TLC TECHNOLOGY SL., con CIF B57756538 y domicilio social en Ctra. Manacor a Portocristo, km 4 - 07500 – Manacor (Mallorca) Islas Baleares

 

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre TLC TECHNOLOGY SL. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

TLC TECHNOLOGY SL. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, TLC TECHNOLOGY SL. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

 

TLC TECHNOLOGY SL. cuya actividad es la fabricación de velas y las distribución al menor y al por mayor, dispone del portal online para la venta de nuestros productos a través de la web. 

 

Así mismo, usted puede suscribirse al boletín informativo para recibir ofertas de los referidos productos o información general que pueda ser de su interés

 

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de TLC TECHNOLOGY SL. y la contratación por medio de los mismos.

 

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. 

 

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, TLC TECHNOLOGY SL. informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y posterior compra, serán introducidos en un fichero bajo su responsabilidad, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. Así mismo, TLC TECHNOLOGY SL. informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante un escrito a la dirección TLC TECHNOLOGY SL., con CIF B57756538 y domicilio social en Ctra. Manacor a Portocristo, km 4 - 07500 – Manacor (Mallorca) Islas Baleares o a través del correo electrónico gestion@velastlc.com.

 

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

 

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.

 

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con TLC TECHNOLOGY SL. en el teléfono de atención al cliente 971820130 o mediante el correo electrónico gestion@velastlc.com.

 

Todos los contenidos de la web están en español.

 

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.

 

Oferta y vigencia

 

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.

 

En cumplimiento de la normativa vigente TLC TECHNOLOGY SL. ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, TLC TECHNOLOGY SL. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.

 

Características esenciales de los productos

 

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.

 

Garantías

 

Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. TLC TECHNOLOGY SL. dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de TLC TECHNOLOGY SL., al servicio de posventa, por correo electrónico a clientes@velastlc.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 971820130 o mediante el correo electrónico gestion@velastlc.com.

 

Precios

 

Todos los productos indican el precio de venta en Euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

 

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.

Durante el proceso de compra y en el desglose de su pedido se incluirá el IVA aplicable y los gastos de transporte. 

 

Gastos de entrega y transporte

 

TLC TECHNOLOGY SL. sólo realiza envíos en PENINSULA, BALEARES, CANARIAS, Al resto de países será aplicable una cantidad de los gastos de envío correspondientes. 

 

Los plazos de entrega se contarán desde la aceptación del pedido y son meramente indicativos para PENÍNSULA Y BALEARES.

 

El precio de transporte se indicará en el desglose de su pedido y hasta los 5 Kg de peso puede elegir más productos y el precio del transporte no le aumentará

 

Si elige más productos le serán de aplicación descuentos en compras por un volumen, que TLC TECHNOLOGY SL. se reserva a establecer en las condiciones particulares de compra, en el momento de realizar el pedido. En todo caso, se le indicaría las condiciones de la oferta en cuestión y la vigencia de la misma. 

 

Formas de pago y ejecución del pedido

 

El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el proceso de compra deberá indicar su elección:

 

  • Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD 

 

Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la  tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.


Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV (Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de TLC TECHNOLOGY SL.


Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

 

Esta forma de pago es válida únicamente en la web.

 

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

 

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a TLC TECHNOLOGY SL. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

 

  • Transferencia Bancaria

 

Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos bancarios de TLC TECHNOLOGY SL..


Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.


Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por fax 971820130, o por e-mail gestion@velastlc.com. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.


Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta.

 

En el caso de  transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, TLC TECHNOLOGY SL. podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

 
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.

 

  • Contra Reembolso

 

Si lo desea podemos enviarle su pedido contra reembolso, el cual abonará a la recepción del mismo sin gastos para usted, ya que TLC TECHNOLOGY SL.corre con los gastos derivados de esta forma de pago.

 

  • Paypal

 

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

 

Más información en Paypal.  http://www.paypal.com.

 

TLC TECHNOLOGY SL. se compromete a entregar el pedido en un máximo de 72 horas, a partir del día siguiente al pedido. El cliente podrá elegir entre las siguientes formas de entrega del pedido: 

 

  • ASM ENTREGA 48/72 HORAS
  • URGENTE ASM 24 HORAS 

 

Dependiendo de la opción elegida, el precio de  transporte variará. 

 

El cliente no tendrá derecho a indemnización alguna por eventuales retrasos en la entrega. En el caso de que la recogida de la mercancía incumba al cliente y éste no la recoja tras su puesta a disposición, el TLC TECHNOLOGY SL. tendrá derecho a almacenar la mercancía o, después de interpelar al cliente, proceder a su entrega o venta compensatoria por cuenta y riesgo de este. En el caso de entregas sucesivas, si el cliente persiste en no recoger las mercancías, el TLC TECHNOLOGY SL. podrá resolver el contrato anulando en consecuencia aquella parte del pedido pendiente de servir. Las causas internas del Vendedor que supongan un paro, una suspensión o una reducción pasajera de la producción, dan derecho a prórrogas por el tiempo equivalente a su duración, pero no podrán ser invocadas por las partes como causa de anulación de los pedidos, salvo caso de fuerza mayor.

 

*Fuerza Mayor En supuestos de fuerza mayor que obstaculicen la fabricación o entrega de las mercancías, TLC TECHNOLOGY SL. tendrá derecho de retrasarla, y en caso de que las causas persistan durante más de un mes, a anular los pedidos, sin obligación de indemnización en ningún caso. Serán considerados supuestos de fuerza mayor, entre otros, huelgas, falta de transporte, accidentes en las fábricas, incendios y, en general, toda causa independiente de la voluntad del Vendedor.

 

La disponibilidad de los productos ofrecidos por TLC TECHNOLOGY SL. puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que TLC TECHNOLOGY SL. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo y en un máximo de 30 días le serán abonadas las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que TLC TECHNOLOGY SL. no realice este abono en el plazo señalado, el cliente podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.

 

En caso de falta de disponibilidad, TLC TECHNOLOGY SL. podrá suministrar sin aumento de precio, un producto de características similares, que tenga la misma o superior calidad.

 

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

 

El cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles para desistir, a partir del día de recepción del producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.

 

El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija al teléfono de atención al cliente 971820130 o mediante el correo electrónico clientes@velastlc.com. No se aceptarán aquellos artículos que hayan sido desprecintados, probados o usados y después ya no se puedan vender por nuevos.

 

TLC TECHNOLOGY SL. exigirá al cliente que se haga cargo del coste directo de la devolución por desistimiento del producto.

 

Si por cualquier motivo, no estuviera conforme con su pedido y decidiera realizar la devolución de su compra, dispone de la posibilidad de que devuelva el producto adquirido, sin ningún tipo de penalización, siempre y cuando cumpla los siguientes requisitos:

 

  1. Cualquier artículo podrá ser devuelto, en un plazo no superior a 14 días,  a partir de la recepción del pedido en la dirección del cliente.

 

  1. Para poder devolver su pedido, tan sólo tendrá que notificarlo en plazo establecido anteriormente y dirigiéndose al teléfono de atención al cliente 971820130 o mediante el correo electrónico clientes@velastlc.com.

 

  1. En todo caso el producto a devolver deberá estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original. Se ruega, por tanto, que para evitar problemas en el transporte, se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez recibido/os, chequearemos su estado. En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/os, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos a devolver el dinero abonado.

 

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de TLC TECHNOLOGY SL. está situado en Ctra. Manacor a Portocristo, km 4 - 07500 – Manacor (Mallorca) Islas Baleares o a través del correo electrónico gestion@velastlc.com.

 

Según lo establecido el artículo 45 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento

 

Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de TLC TECHNOLOGY SL. situado en  Ctra. Manacor a Portocristo, km 4 - 07500 – Manacor (Mallorca) Islas Baleares o a través del correo electrónico gestion@velastlc.com.

 

Jurisdicción

 

Así mismo, TLC TECHNOLOGY SL. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. TLC TECHNOLOGY SL. tiene su domicilio en ILLES BALEARES, España.